Proprio così. Sembra incredibile, eppure i dati parlano chiaro.
Il tono di voce è molto importante: le persone, per motivi biologici e legati all’autoconservazione, tendono a giudicare negativa ed aggressiva qualsiasi cosa venga detta con un tono di voce non calmo.
Non solo.
C’è un concetto ancora più importante di questo: non importa che tu abbia ragione o che tu abbia torto. chi si arrabbia passa quasi sempre, automaticamente, dalla parte del torto.
Questo è un concetto che non viene mai sottolineato abbastanza. Potresti sentirti frustrato nel momento in cui, pur volendo trasmettere un concetto che ti è caro, non sapendolo esprimere bene tu passassi automaticamente dalla parte del torto.
Chi si arrabbia rischia di danneggiare relazioni sociali e lavorative.